15世紀，現(xiàn)代銀行體系*家銀行的出現(xiàn)開啟了銀行1.0時代到21世紀智能手機興起背景下的銀行3.0時代，商業(yè)銀行逐步實現(xiàn)了從物理網(wǎng)點服務(wù)到線上化、移動化服務(wù)的轉(zhuǎn)變。但轉(zhuǎn)變更多停留于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的信息化、線上化升級，銀行業(yè)務(wù)范圍和商業(yè)模式并沒有本質(zhì)上的變化。

伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算和區(qū)塊鏈等金融科技的應(yīng)用，商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型迎來了新的機遇和可能。無形化、開放化、智能化的數(shù)字銀行4.0時代就此到來。銀行4.0時代，數(shù)字銀行為我國銀行帶來了什么？艾瑞認為，數(shù)字銀行轉(zhuǎn)型的核心目的是幫助銀行改善業(yè)務(wù)體系、整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而提供更好的用戶服務(wù)。為了實現(xiàn)這個核心目的，銀行需要從系統(tǒng)支持層面、數(shù)據(jù)管理層面、用戶感知層面三個維度進行數(shù)字化升級，并開展對應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)型、智慧渠道建設(shè)工作。本報告結(jié)合銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)邏輯及*案例進行深度分析，意在為數(shù)字銀行的相關(guān)從業(yè)者提供有幫助的參考內(nèi)容。

來源高金CGFT