隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼入場社區(qū)團購后,原本低調(diào)的社區(qū)團購從2020年一直火到了2021年。而從2021年開年,一直處在話題漩渦中的社區(qū)團購平臺“多多買菜”再次引發(fā)了關注,其業(yè)務也于2021年1月12日正式伸向上海這個一線城市。此前,盡管阿里、美團、滴滴等平臺紛紛入局社區(qū)團購平臺,但還沒有任何一家巨頭敢挺進上海做社區(qū)團購,由此,多多買菜的野心可見一斑。下面請和融躍CMA一起來深度剖析一下“多多買菜”社區(qū)團購的戰(zhàn)略管理思維吧!
社區(qū)團購為何避開一線城市
社區(qū)團購作為互聯(lián)網(wǎng)思維下應勢而生的新興平臺,按常理來說,應該在經(jīng)濟更發(fā)達的一線城市得到長足發(fā)展,但事實并非如此。北上廣深等一線城市生活和工作節(jié)奏快,年輕的“打工人”居多,很少有人可以一日三餐在家做飯、吃飯,因此社區(qū)團購,尤其是買菜業(yè)務,沒有足夠的消費人群支持;其次,一線城市的社區(qū)生活配套已然成熟,便利店、超市、水果店等覆蓋大街小巷,留給社區(qū)團購的操作空間有所壓縮;*后,即便是配送業(yè)務,在一線城市也能夠做到即日到達,而社區(qū)團購的“隔日達”模式自然不占優(yōu)勢。所以,北上廣深等一線城市被普遍認為不適合社區(qū)團購,自然被各大網(wǎng)絡巨頭默契地“繞行”了。
憑何挑戰(zhàn)上海市民餐桌(融躍CMA)
網(wǎng)點密集且與當?shù)爻泻献?。多多買菜在徐匯區(qū)和閔行區(qū)有數(shù)十家自提商品線下網(wǎng)點,甚至在1公里范圍內(nèi)就有密度高達11家的自提網(wǎng)點。同時拼多多不僅自行建設買菜網(wǎng)點,而且與當?shù)卮鬂櫚l(fā)旗下肥牛生活超市、中小型生鮮超市以及個體商店進行合作,這樣可迅速提高多多買菜的服務范圍,擴大市場占有率。
多多買菜在價格層面有巨大優(yōu)勢。和拼多多獲取市場的方式一樣,多多買菜在價格層面也具有*大的優(yōu)勢,同樣的蔬果糧油明顯相較商超和菜市場售價更低,并且可以使用打折付費優(yōu)惠券,因此有很多的上海市民愿意嘗試采用多多買菜,看它能否以低價獻上同質量食材。
多多買菜以低價吸引消費者嘗鮮,又以每筆訂單10%的傭金吸引店鋪經(jīng)營者成為提貨網(wǎng)點,巨大的需求量又在影響供應鏈,多多買菜在一線城市上海開了個好頭。
能否站穩(wěn)上海市場
擁有配送“*后一公里”的市場基礎。大型商超雖然品類齊全,但位置相對來說較為偏遠,同時年輕人時間不夠而老年人腿腳不太方便等理由一直存在,需要有人、有商業(yè)形態(tài),完成配送的“*后一公里”對接,給送菜到社區(qū)、出門就能收貨的形態(tài)提供市場基礎。
價格敏感型用戶的長期存在。從菜市場愛講價的用戶人群到各類電商APP中秒殺活動的火爆,這足以證明,價格敏感性用戶的采買熱情,而多多買菜就以價格層面的優(yōu)勢直接命中了對應人群。
雖然從市場基礎和用戶基礎來看,多多買菜擁有美好的前景,但是它也仍然存在送貨時間誤差、SKU少、競爭激烈等一系列問題。如果這些問題不能完美解決,可能會導致多多買菜在上海市場的美好前景如泡沫般消失。
對拼多多的意義
多多買菜助力拼多多完成發(fā)展戰(zhàn)略的部署。多多買菜的主要運營模式是“線上下單+線下自提”的半預購模式,這種模式*大規(guī)避了拼多多當前在物流端短板。而伴隨著多多買菜的半預購模式成為平臺電商的標配,那么百億補貼戰(zhàn)略+新品牌戰(zhàn)略的組合,就可以為拼多多構建起了“以貨為中心”的高質量產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)系統(tǒng)+“以人為本”的*商業(yè)體系。多多買菜強化了拼多多對“貨”的強力控制戰(zhàn)略,也對拼多多進軍本地生活服務市場的重要戰(zhàn)略做出了重要貢獻。
多多買菜助力拼多多描繪出“第二增長曲線”。多多買菜若能夠以優(yōu)越的性價比和滿意的服務品質,提高用戶的使用頻率,延長用戶平臺的瀏覽時間,這就會形成*佳的用戶粘性。同時伴隨著多多買菜逐漸形成的流量沉淀效應,不但能把更多的生鮮農(nóng)貨銷售給用戶,甚至還能為拼多多的全品類電商業(yè)務帶來顯著的拉新效果。換句話說,就是利用買菜的高頻消費,使用戶形成路徑依賴,從而帶動平臺上其他業(yè)務板塊的銷量。也就是說一旦買菜模式確立,買菜為拼多多帶來的價值,就不僅僅是“高頻賺流量、低頻賺利潤”,還會進一步提升已有用戶的ARPU值,讓平臺穩(wěn)步度過正在面臨的用戶增長、GMV增長雙重“瓶頸”期,助力拼多多描繪出“第二增長曲線”,向更高的發(fā)展階段穩(wěn)步邁進。
參考資料:
華爾街見聞《拼多多買菜進擊一線城市》
鋒科技《多多買菜起步不錯,但穩(wěn)操勝券了嗎?》
何璽《多多買菜,黃崢進軍本地生活服務市場的大招》
何璽《多多買菜,拼多多的第二增長曲線》
食品板《社區(qū)團購紛紛繞行一線城市,為何“多多買菜”就敢硬闖上海灘?》
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