從管理會(huì)計(jì)視角淺談螞蟻集團(tuán)的商業(yè)模式

近日,螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司(下稱“螞蟻集團(tuán)”)正式向上海證券交易所科創(chuàng)板遞交招股文件,并同步向香港聯(lián)交所遞交A1招股申請(qǐng)文件,啟動(dòng)A+H上市計(jì)劃。

據(jù)報(bào)道,螞蟻集團(tuán)上市的目標(biāo)估值為2250億美元,約合1.56萬(wàn)億元人民幣。如果不出意外,螞蟻上市將成為今年全球*規(guī)模的IPO。并且,螞蟻集團(tuán)也將成為2020年*的“造富機(jī)器”,有39名高管身價(jià)超10億,員工分享1600億。

螞蟻集團(tuán)的前身是支付寶,2020年支付寶APP數(shù)字生活戰(zhàn)略發(fā)布,螞蟻金服更名為螞蟻集團(tuán),標(biāo)志著支付寶進(jìn)入新階段,更加強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新與全球視野?;ヂ?lián)網(wǎng)金融已經(jīng)從方方面面影響著人們的生活,而螞蟻集團(tuán)則是眾多互聯(lián)網(wǎng)金融公司中規(guī)模*的一家。

商業(yè)邏輯

螞蟻集團(tuán)有著與阿里巴巴相似的底層商業(yè)邏輯。其本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)“促成更多交易”與“獲得更多沉淀”之間的正向反饋,核心驅(qū)動(dòng)公式是流量*頻次*單價(jià)(金融中的客戶數(shù)量*單客資產(chǎn)*綜合費(fèi)率)。

1. 建立生態(tài)圈(電商交易-本地生活-金融服務(wù);線上+線下、境內(nèi)+境外),通過(guò)入口和場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)流量的吸引、轉(zhuǎn)化、復(fù)用。支付寶國(guó)內(nèi)年活躍用戶達(dá)9億,全球用戶約12億,金融服務(wù)覆蓋7.2億消費(fèi)者和2800萬(wàn)中小微企業(yè)。

2. 通過(guò)平臺(tái)搭平臺(tái)模式(淘寶-天貓-支付寶-余額寶-螞蟻財(cái)富),提升客戶粘性,實(shí)現(xiàn)交叉銷售、增加頻次。螞蟻五大類金融服務(wù)中(支付、理財(cái)、融資、保險(xiǎn)、信貸),支付寶80%以上的用戶使用超過(guò)三類服務(wù)、40%以上的用戶使用全部五類服務(wù)。

3. 通過(guò)科技提升效率、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。從而在低價(jià)中*整體利潤(rùn)率,持續(xù)筑高競(jìng)爭(zhēng)壁壘。成功的商業(yè)模式需要以強(qiáng)大有效的商業(yè)邏輯為支撐,正因如此螞蟻集團(tuán)才能夠在更高維度和更高格局上謀局,才能夠以*有效的方法獲取行業(yè)的議價(jià)權(quán)和控制力。

商業(yè)模式

目前,支付寶App服務(wù)超過(guò)10億用戶和超過(guò)8000萬(wàn)商家。螞蟻集團(tuán)還基于廣泛的用戶覆蓋,向金融機(jī)構(gòu)合作伙伴提供數(shù)字金融技術(shù)支持、客戶觸達(dá)及風(fēng)險(xiǎn)管理方案。螞蟻集團(tuán)的業(yè)務(wù)繁多,但總體可以歸結(jié)為以下三大板塊的聯(lián)動(dòng)——場(chǎng)景與支付、數(shù)字金融、科技服務(wù),各板塊又主要實(shí)現(xiàn)引流、變現(xiàn)與賦能的目的。

場(chǎng)景支付 “入口”邏輯強(qiáng)化獲客與粘客,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)引流與數(shù)據(jù)沉淀;數(shù)字金融“變現(xiàn)”邏輯將體內(nèi)客戶與場(chǎng)景賦能予合作金融機(jī)構(gòu),使其擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍并提升效率,同時(shí)借此實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量收入變現(xiàn)(協(xié)同類收入);科技服務(wù)“賦能”邏輯將金融級(jí)的技術(shù)對(duì)外輸出,通過(guò)數(shù)字經(jīng)濟(jì)解決不同行業(yè)的痛點(diǎn)。

螞蟻集團(tuán)以支付廣泛連接,以場(chǎng)景、數(shù)據(jù)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)為支撐,涵蓋理財(cái)和信貸的金融生態(tài)圈。場(chǎng)景方面,與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯的差異,解決金融供給與場(chǎng)景需求脫離難題;數(shù)據(jù)方面,對(duì)內(nèi)用于客戶畫(huà)像、*營(yíng)銷、產(chǎn)品定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制,對(duì)外賦能外部機(jī)構(gòu);技術(shù)方面,需求導(dǎo)向和前沿開(kāi)發(fā)并重,聚焦“BASIC”,協(xié)同阿里科技力量;運(yùn)營(yíng)方面,提升客戶轉(zhuǎn)化效率和交易促成概率。

未來(lái)規(guī)劃

在將支付+金融業(yè)務(wù)規(guī)模做到*之后,螞蟻集團(tuán)再度邁出了*為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型:技術(shù)研發(fā)與科技輸出。2017年開(kāi)始聚焦于“BASIC”基礎(chǔ)技術(shù),即區(qū)塊鏈(Blockchain)、人工智能(AI)、安全(Security)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和云計(jì)算(Cloud computing),確立了技術(shù)性公司戰(zhàn)略。

對(duì)于未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,螞蟻稱仍將繼續(xù)在商業(yè)模式、產(chǎn)品及服務(wù)以及技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新,為消費(fèi)者、商家及合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。戰(zhàn)略目標(biāo)是能*地滿足生態(tài)系統(tǒng)參與者的利益和需求,包括提升用戶活躍度、擴(kuò)大用戶基礎(chǔ),與合作伙伴共同創(chuàng)造價(jià)值,投資于創(chuàng)新和技術(shù),發(fā)展跨境支付和商家服務(wù)等。

螞蟻集團(tuán)的技術(shù)輸出核心盈利模式正在形成,金融科技的分布式技術(shù)服務(wù),均已形成成熟的運(yùn)營(yíng)收費(fèi)模式,公司網(wǎng)站顯示已有超過(guò)40項(xiàng)產(chǎn)品采用付費(fèi)部署的模式(包括金融區(qū)業(yè)務(wù)和非金融區(qū)業(yè)務(wù))。

據(jù)預(yù)計(jì),參考招商銀行、平安銀行披露的科技研發(fā)投入規(guī)模(2017-18年,招商銀行、平安銀行科技研發(fā)投入分別為48.1億/65億,14.2億/25.8億),推測(cè)僅銀行業(yè)的潛在科技輸出業(yè)務(wù)空間就在數(shù)百億以上量級(jí)。此前,螞蟻集團(tuán)CEO胡曉明透露,2019年底螞蟻的技術(shù)服務(wù)費(fèi)已占總收入50%以上,未來(lái)5年技術(shù)服務(wù)費(fèi)占比將達(dá)到80%,自有資金運(yùn)營(yíng)的持牌金融業(yè)務(wù)所獲收入占總收入比例正在下降。很顯然,螞蟻集團(tuán)的未來(lái)并不在支付與金融,而是在科技業(yè)務(wù)。

2020年6月的陸家嘴論壇上,螞蟻掌舵人井賢棟提及,當(dāng)前正是新一輪數(shù)字技術(shù)變革的時(shí)刻。尤其這次全球蔓延的新冠疫情,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)正發(fā)生著全域數(shù)字化、全鏈路數(shù)字化的趨勢(shì),數(shù)字化生活習(xí)慣正在更廣泛深入地養(yǎng)成,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為全面走向數(shù)字化,城市治理、城市運(yùn)營(yíng)正在全面數(shù)字化。

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